鼓励员工创新每一天

面 对瞬息万变的市场环境，安利作为直销行业的领军者，一直致力于企业取得持续、稳健的发展。为了实现企业竞争力的不断提升，以及完成全球业绩目标，美国安利 总部在2007年提出了“创新推动发展”的全球变革目标，并以此规划了“以消费者为导向”、“以绩效为驱动”以及 “体现创新文化”的三项管理重点。在这样的战略指导下，安利（中国）明确了员工创新是企业创新的根本，并将推动创新作为文化建设的一项重点工作。

安利（中国）的创新文化体系包括：方向、战略、角色、范畴、流程以及激励，鼓励员工个人的创新建议。在此基础上，安利（中国）对内还推出了创新网络平台， 为广大员工提供了一个广阔的创意舞台。除了鼓励员工发表创新建议外，还提供了丰富的实践及资讯让员工了解创新的前沿信息。创新平台的互动栏目分为“我有创 意”和“集思广益”两个互动空间。其中，“我有创意”栏目将定期公布一些与公司业务发展相关的挑战性问题，以征求员工的创新建议；而“集思广益”栏目则可 以让员工随时随地的自由发表创意。透过这个零距离、无障碍的创意平台，激发了员工的创新思考。

迄今为止，在创新平台上提交创意的员工已达4657人，5年来累计贡献了26000多则创意，其中有近1000则获得采纳。被采纳的创意都逐步获得实 施，2013年创意孵化率达到了81%，驱动了巨大的创新价值。第三季度，创新平台就在为安利（中国）2014年的重大项目—— “AmwayExperienceCenter”征集中文名称，目前已有3个优秀奖从1143则创意中脱颖而出。

对于企业的创新之举，员工又是如何看待？安利（中国）在2012年针对全体员工展开意见调查，结果发现，公司在创新方面的评分（80分）大大超出了中国基 准（高12分）和全球高绩效公司的标准 （高10分）。而员工认同公司的创新文化主要表现在，他们认可公司建立了挑战传统工作方法的氛围，同时他们也认为平时被鼓励用创新的方法解决与工作相关的 问题。

正如安利大中华区行政总裁颜志荣先生曾经说过的：“我们希望在安利的任何人，任何事，无论在任何地点，或是任何时间，都应该保持创新的心态，成就一个更加创新的企业。”

不拘一格造就人才

安 利的创新文化体系也鼓励部门团队的创新举措。而安利强大的培训体系正是安利创新文化体系中的一个缩影。安利在人才培训方面一直走在行业前列，力求通过别具 一格的培训模式，提升营销人员的经营技能和综合素质，造就深入理解企业文化与价值观、适应市场发展和激烈竞争的高级营销管理人才。

成立于2004年5月的安利 （中国）培训中心，是安利在全球开设的第一个营销人员专属培训机构，开办了包括必修课程、核心选修课程、阶梯课程和补充课程四大系列课程，内容涉及商道、 营销、管理、产品等各个方面。培训中心力求“让培训成为加入安利的一个理由”。截至2012年底，安利（中国）培训中心共培训营销人员超过990万人次。 每年安利（中国）在人员培训上的投入超过1亿元人民币。2006年1月20日，安利（中国）教育网正式开通，截至2012年12月底，面向所有的安利销售 代表、经销商开设了160门网络课程，共培训了32.9万人。

眼下，伴随网络游戏成长起来的80、90后正逐渐成为安利营销人员的主体。而一个营销人员从事直销事业的最初90天，需要迅速完成从一个“直销菜鸟”到营 销专才的转型，因此是一段非常关键的时期。不教而战谓之弃，但这些新生代不喜欢被说教，不能忍受枯燥的文字教材，更习惯网络游戏及多媒体娱乐，这就要求公 司必须改变培训理念，创新培训形式。

2013年，国内首创大型3D培训游戏《安利人生90天》应运而生。这意味着安利的人才培训模式有了一个崭新的突破。这款针对新加入的营销人员以及年轻消 费者的游戏化学习项目，通过寓教于乐的网游形式，让安利新人不仅可以学习知识，提升技能，也能从中了解安利的从业准则，体认专业、服务才是迈向成功的基 石。

《安利人生90天》这款游戏集合了数百位安利优秀营销人员的智慧和经验，把他们最初从事安利事业时所经历的种种境况，如困难、挫折、收获、成长，浓缩为一 个个有趣的游戏桥段。在游戏中，玩家会获得比真实世界中更快速和直接的反馈，让玩家对游戏中事件的影响会更加深刻。这种量身打造的大型情境游戏，把游戏者 带入一个模拟的世界中，让他们沉浸在角色扮演中，通过不断的“冲关”获得成就感，最后“养成”为营销高手。在这个轻松但极富挑战的游戏过程里，玩家不断提 高各种软技能，实现了边玩边学的目的。

将游戏应用到非娱乐性的领域，这样的游戏称作“严肃游戏”。严肃游戏应用到企业培训中，在国外已经有部分成功案例，应用到国内企业培训尚属空白。安利此次 推出的大型3D培训游戏——《安利人生90天》，不仅是安利强大培训体系的一项重大创新，同时也对国内整个企业培训领域具有引领、示范意义。

创新致胜。创新，将改变安利的未来。企业创新，不仅意味着发明新的产品和服务，更是要找到一种方法增加员工所在的组织以及所做工作的价值。全球创新大师罗伯特·塔克在《人人都是创意工 厂》一书中探讨了在当今时代必备的七大创新技能，包括心态、挑战、热情、超前思维等，一旦掌握了这些技能，就将成为这个创新时代不可或缺的人才。而安利的 创新之路，正是以此理念作为基石，并在实践中探索前行。

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