来自广州的文艳是一家营养俱乐部的店主，平时非常关心爱护店员和顾客们。为了回报文艳对俱乐部的无私付出，伙伴们和顾客们准备在周二的店庆奶昔派对上，给文艳一个热热闹闹的感恩生日惊喜派对。他们是怎么成功瞒过店主组织活动的？我们一起来看看吧！

明修栈道与暗度陈仓

　　为了“瞒天过海”，伙伴们建立两个群：共享群和生日派对群。共享群中讨论的是原定奶昔派对的工作事宜。而文艳不知道的是，另一个群里的工作安排也在有条不紊地进行着……

专属短片动人情

　　活动当天，大家如常进行着准备工作，文艳丝毫没有起疑心。但派对一开场，她就发现所有流程都不同了！伙伴们一个个向文艳传递了生日祝福，愿她越来越“腰”精，还准备好了承载着满满爱意的生日蛋糕。

　　而后惊喜还在继续！派对上让人笑出腹肌的游戏层出不穷、伙伴们来了场分手场景大恶搞，大家各种耍宝使文艳乐不可支。但最令她高兴的，是大家通过文艳女儿这个“小内应”，搜集了文雅N年前的秘照，特别制成短片播给文艳。“我体验了成长过程中的美好回忆，真心感到幸福与感动！”

惊喜所需物资

　　蛋糕、水果、礼物、短片和小游戏。

惊喜银行大堂经理在线问答

大堂经理

该类惊喜可以运用在什么类型的顾客身上？
任何类型都可以，只要用心，都可以达到效果。

流程执行中有什么困难点？
困难在所有会前准备要瞒住当事人，伙伴的工作角色会与正常的流程混乱，策划者需不时提醒伙伴。要请店内会员参与配合。让他们不要穿帮！

执行前或执行中需要注意的地方有哪些？
收集当事人的信息和小物件，照片，还有她的喜好，她的感动点，她喜欢看到的人。要提前准备好！

文艳
大堂经理
作为策划者及组织者，从中得到了什么收获？
永远有一颗感恩的心，有用心，一定可以服务好客户。付出是快乐的。让别人幸福自己也会幸福。当伙伴们看到我为了感恩天使而用心做主题派对，她们也就学会了感恩。

　　认真地付出，其实别人一直都看在眼里，俱乐部里有一个好榜样，整个俱乐部的气氛都会高涨。相信下次有伙伴或是顾客过生日，文艳店里还会掀起更有趣的派对！你是否了解了其中道理？也敬请期待明天的惊喜银行！