康宝莱营养俱乐部凝聚着一群心怀大爱和理想的伙伴，誓将绿色的健康旋风席卷全中国。作为顾客接触康宝莱产品和健康理念的第一线渠道，俱乐部的经营当然是重中之重， 那么怎样才能挖掘出俱乐部的潜力，让俱乐部成为顾客实至名归的“第二个家”？
答案看这里~小康康即日起推出特别栏目【“神器”大揭秘】，通过采访全国各地优秀的康宝莱俱乐部，向大家展示伙伴们经营俱乐部的各种“神器”。一阶活动、积分计划、莱聚、莱表格、官方微信公众号……除了这些大家早已耳熟能详的名词之外，当然还有许多伙伴们在积累经验的过程中独创的新“招数”。看他们如何将这些“神器”利用得得心应手，听他们如何介绍心得体会，希望给更多的小伙伴带来新的启发！
准备好了？那么，今天就让我们从西安的茶语时光俱乐部开始吧！
一年半，吸引将近200位顾客
茶语时光俱乐部的店长名叫臧翚，采访中可以感受到是个十分开朗健谈的人。说起茶语时光俱乐部来，臧翚的语气中洋溢着说不出的自信和快乐。
臧翚（正中）和小伙伴们
那是当然的，毕竟只花了短短的一年半时间，茶语时光俱乐部就吸引到了固定伙伴15位，兼职20多位，顾客量将近200位，并且人数还在高速增长中。
除了伙伴们提供专业贴心的服务让顾客深受感动之外，臧翚提到，“积分计划”也是提高顾客积极性的重要因素之一。
积分计划兑换奖品
什么是积分计划？相信伙伴们都知道，它是通过顾客们日常在俱乐部中的参与度来兑换奖品的一种激励机制。听起来一句话就能概括，实际上执行起来要复杂得多。
刚开始，顾客们并不知道积分有什么意义，也因为平时工作繁忙，并没有多少兴趣。针对这个情况，臧翚与伙伴们决定了积分计划的大方向——积分计划必须糅合到顾客的实际生活中，打通线上俱乐部和线下俱乐部的隔阂，与“营养+运动”紧密相连。
于是，茶语时光俱乐部积分计划的第一大分类“营养类积分”顺势而出！
线上活动，从奶昔照开始
营养类积分的一大特点就是贴近生活，不需要亲身来到俱乐部，降低顾客们对于花费额外时间的抵触。“平时工作繁忙？不要紧，喝奶昔前拍张奶昔照上传到微信群，就能得到积分！”
全天发照片，每天可以拿到5积分，一个月就是350积分，如果有进阶餐，每天还能再加5分。
便捷的赢取方法为推动积分计划打开了一条道路。而且随着一两个顾客在微信群中贴上日常奶昔照，无形中营造了一种比比谁的饮食更健康的良性循环。受到气氛的感染，越来越多的顾客将三餐的饮食全部贴上微信。健康顾问们会为他们一一评估每顿食物的油脂和营养价值，将原本单方面的输出变成双向的互动，顾客喝奶昔的积极性就这么提高了~
光有营养还不行，臧翚下一步就是将运动也和积分计划联系起来。
线下活动，进一步改变生活方式
臧翚在微信群里公布了积分赢取新方法：分享减重效果的照片可以加30积分。然而不久后臧翚就发现，即使这个新方法奖励的积分比发奶昔照要高出25分，但顾客们的积极性并没有显著的提升。这让臧翚意识到，光靠顾客发照片的积分制度太单调，并没有太大的吸引力。积分计划需要一个强有力的“外援”——就这样每周六的线下活动“FIT CLUB”应运而生！
FIT CLUB的诞生对整个积分计划来说意义重大。首先，臧翚和伙伴们通知顾客参与FIT CLUB每一次活动可以得到100积分，然后订购了健身用的各种物品，从“康宝莱微刊”上学习了许多对减去肥肉有益的健身动作，带领顾客们塑形。
有时是瑜伽，有时是平板支撑，有时是卷腹，在参与活动过后，大家还会一起喝奶昔……渐渐地，顾客们爱上了每周六来到俱乐部做运动。如果说一开始可能是100积分诱惑着顾客参与FIT CLUB，那么最后他们就达到了积分计划的最终目的——将“营养+运动”融入生活中，彻底变成了一种习惯。
兑换礼物只是表层的奖励，真正要完成的是通过积分计划将“营养+运动”深深印在顾客的心中，让顾客自发地为健康而努力。所以，来想出更多更好贴近顾客生活，激发顾客兴趣的俱乐部活动，与积分计划相结合，提升俱乐部的魅力吧！
最后，小康康友情提醒一下，随着顾客人数增加，如果全部由健康顾问计算积分，可能会因为数量太多来不及计算而不了了之，反而会降低顾客的积极性。面对这种情况，表达出你对顾客的信任，让顾客自行计算积分，是不错的选择哦！
以上这些就是关于“康宝莱积分计划，让顾客深深爱上俱乐部！”的全部内容，如果您还有不明白，可咨询在线客服，如果还想了解更多康宝莱积分可到“康宝莱"栏目了解更多内容。
|